- лично, оставив обращение в контейнере для приёма корреспонденции, размещённом в помещении охраны на входе в здание, расположенном по адресу: Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, дом 2;
- отправить обращение почтой по адресу: 191186, Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, дом 2;
- отправить обращение на электронный адрес [email protected];
- отправить обращение в электронном виде через сервис «ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЁМНАЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН», размещённый на официальном сайте института.
ВНИМАНИЕ!
Прежде чем подать или направить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
- Лично обращение можно подать только в часы работы института:
пн-чт – с 9:00 до 18:00
пт – с 9:00 до 17:00
сб-вс – выходной день - Обращение в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество должностного лица, к которому адресовано обращение; фамилию, имя, отчество обращающегося; электронный адрес, на который должен быть направлен ответ, мобильный телефон обращающегося (для оперативного решения вопросов по сути обращения); суть (текст) обращения; дату и подпись обратившегося.
- Не принимаются к регистрации и рассмотрению анонимные обращения и обращения, в которых отсутствуют контактные данные обратившегося.
- Обращения в электронном виде, направляемые на корпоративные электронные почты структурных подразделений института, в полномочия которых не входит рассмотрение вопросов, изложенных в обращении к регистрации и рассмотрению, не принимаются.